অনলাইন ব্যাংকিং কাকে বলে – বর্তমান ডিজিটাল যুগে আমাদের দৈনন্দিন জীবনের সব কিছুই অনলাইন নির্ভর হয়ে উঠছে। মানুষের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ একটি খাত হলো ব্যাংকিং খাত। বর্তমানে ইন্টারনেট এর মাধ্যমে ব্যাংকিং খাত কে অনেক বেশি সহজলভ্য করা হয়েছে অনলাইন ব্যাংকিং এর মাধ্যমে।
আমরা প্রায় সকলেই কম বেশি অনলাইন ব্যাংকিং সেবা ব্যবহার করি। তবে অনলাইন ব্যাংকিং মূলত কি বা কিভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে অনেকে জানি না।
আমাদের আজকের আর্টিকেলে আমরা জানবো অনলাইন ব্যাংকিং সম্পর্কে বিস্তারিত ভাবে। এ ছাড়াও অনলাইন ব্যাংকের সুবিধা ও অসুবিধার দিক গুলো আমরা পোস্টের মধ্যে তুলে ধরার চেষ্টা করবো। তাই আর্টিকেল টি শেষ পর্যন্ত পড়ার অনুরোধ রইলো।
অনলাইন ব্যাংকিং কাকে বলে
সবচেয়ে সহজ ভাষায় বলতে গেলে বলা যায় – ইন্টারনেট এর মাধ্যমে ব্যাংকের যে সেবা গ্রহণ করা যায় তাকে অনলাইন ব্যাংকিং বলা হয়। অনলাইন ব্যাংকিং এর মাধ্যমে সেবা গৃহীতা কে ব্যাংকে যেতে হয় না। মোবাইল ও ইন্টারনেট এর মাধ্যমে ঘরে বসে ব্যাংকের সকল সুবিধা ভোগ করতে পারে।
ব্যাংক কর্তৃপক্ষ ডিজিটাল ভাবে সেবা প্রদান শুরু করেন। অনলাইন ব্যাংকিং এর বিভিন্ন সেক্টর আছে যেমন – নেট ব্যাংকিং, মোবাইল ব্যাংকিং, ইন্টারনেট ব্যাংকিং ইত্যাদি। অনলাইন ব্যাংকিং এর মাধ্যমে সাপ্তাহিক ছুটির দিনেও ব্যাংকে না গিয়ে বাসায় বসে ইন্টারনেট এত মাধ্যমে নিজ একাউন্টে একসেস করে সকল প্রকার লেনদেন করা যায়।
অনলাইন ব্যাংকিং সময় বাচিয়ে দেয় অন্যদিকে নির্ভুল ভাবে কাজ করে। তবে এ ক্ষেত্রে গ্রাহকদের কে তাদের একাউন্ট অনলাইনে ব্যবহাত এর জন্য উপলুব্ধ করতে হবে।
অনলাইন ব্যাংকিং এর সুবিধা
অনলাইন ব্যাংকিং ব্যবহারে অনেক সুবিধার দিক গুলো ফুটে উঠে। নিচে আমরা কয়েকটি অনলাইন ব্যাংকিং এর সুবিধার দিক গুলো তুলে ধরলাম:
- অনলাইন ব্যাংকিং এর মাধ্যমে যে কোনো স্থানে বসে লেনদেন করা যায়। আপনাকে ব্যাংকে উপস্থিত না থেকেও দেশে বা বিদেশে টাকা আদান প্রদান করতে পারবেন। সময় অনেক অল্প প্রয়োজন হওয়ায় ব্যাংকে যাওয়ার তুলনায় এটি অনেক বেশি সুবিধাজনক।
- অনলাইন ব্যাংকিং এর মাধ্যমে নিত্যপ্রয়োজনীয় বিল সমুহ সম্পন্ন করা যায়। বিশেষ করে বাসার ওয়াইফাই বিল, বিদ্যুৎ বিল, গ্যাস বিল, মোবাইল রিচার্জ ইত্যাদি প্রয়োজনীয় চাহিদা গুলো যখন ইচ্ছা একাউন্টে লগ ইন করে করা সম্ভব।
- সাধারণত সপ্তাহে ১ দিন ব্যাংক বন্ধ থাকে। এ ক্ষেত্রে আপনাকে ছুটির দিন ব্যাতিত ব্যাংকে গিয়ে ব্যাংকের কাজ সমাধান করতে হয়। তবে অনলাইন ব্যাংকিং এর ক্ষেত্রে কোনো নির্দিষ্ট বন্ধ নেই। অনলাইন ব্যাংকিং দিন রাত ২৪ ঘন্টা ও সপ্তাহে সাত দিন সচল থাকে।
- নিজের ব্যালেন্স চেক সহ নানান ভাবে আপনার একাউন্ট পর্যবেক্ষণ করার জন্য অনলাইন ব্যাংকিং অনেক সুবিধা প্রদান করে। এখান থেকে আপনার লেনদেন এর সকল হিসাব দেখতে পাবেন। পাশাপাশি কয়েক সেকেন্ডে আপনার ব্যাংক একাউন্টে থাকা অর্থের পরিমান দেখতে পাবেন।
- কিছু কিছু ব্যাংক কর্তৃপক্ষ অনলাইনে কেনাকাটার জন্য লোন প্রদান করে থাকে। তবে সে ক্ষেত্রে আপনাকে সেই ধরণের একাউন্ট তৈরি করে নিতে হবে। বিশেষ করে – ক্রেডিট কার্ড।
- নিরাপত্তার দিকে যদি চিন্তা করা হয় তবে প্রচলিত মূদ্রা বিনিময়ের চেয়ে অনলাইন ব্যাংকিং অনেক বেশি ঝুকি মুক্ত। কারণ মুদ্রা তে জাল অর্থ হওয়ার সম্ভাবনা থাকে তবে অনলাইন ব্যাংকিং এর ক্ষেত্রে জাল মূদ্রা হওয়ার কোনো প্রকার সম্ভাবনা নেই।
- ব্যাংকে না গিয়েও বিভিন্ন স্থানে টাকা সেন্ড করতে পারবেন। আবার বিভিন্ন স্থান থেকে আপনার একাউন্টে টাকা লোড করতে পারবেন। আর সকল তথ্য গুলো আপনি ব্যাংকিং এপ এর মাধ্যমে মনিটরিং করতে পারবেন।
- অনালাইন ব্যাংকিং এর সাহায্যে খুব সহজেই লেনদেন করা যায়। যে কোনো ব্যাক্তি চাইলে কাজ টি সহজেই শিখে ফেলতে পারবে।
- অনলাইন ব্যাংকিং সিস্টেম ব্যবহার করে এটিএম বুথের মাধ্যমে টাকা উত্তোলন করা যায় যে কোনো সময়।
- ব্যাংকে টাকা জমা ও উঠানোর ক্ষেত্রে আপনাকে লাইন ধরে বসে থাকতে হবে না। বরং অনলাইন ব্যাংকিং এর ব্যাবহার সময় বাচিয়ে দিতে সক্ষম।
- বিভিন্ন ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এর জন্য সবসময় লেনদেন পরিসেবা প্রয়োজন হয়। ব্যবসায়ীক প্রতিষ্ঠান এর ক্ষেত্রে অনলাইন ব্যাংকিং ব্যবহার করে অনেক বেশি ঝুঁকি মুক্ত।
- প্রচলিত লেনদের এর তুলনায় অনলাইন ব্যাংকিং লেনদেন এ খরচের পরিমান অনেক কম। যা গ্রাহকদের জন্য সবচেয়ে ভালো একটি বিষয়।
- লেনদেন এর ঝুকি এড়াতে অনলাইন ব্যাংকিং এর কোনো বিকল্প বর্তমান সময়ে নেই। অনলাইন ব্যাংকিং আমাদের ডিজিটাল হতে সহায়তা করেছে।
অনলাইন ব্যাংকিং এর অসুবিধা
অনলাইন ব্যাংকিং এর যেমন সুবিধা রয়েছে, তেমনি কিছু অসুবিধাও রয়েছে। নিম্নে অনলাইন ব্যাংকিং এর অসুবিধা গুলো দেয়া হলো:
- অনলাইন ব্যাংকিং এর সুবিধার চেয়ে অসুবিধার দিক অনেক কম। তবুও কয়েকটি অসুবিধার দিক রয়েছে যেগুলো আমরা নিচে তুলে ধরার চেষ্টা করলাম –
- অনলাইন ব্যাংকিং সেবা প্রায় সব এলাকায় ব্যবহার করা সম্ভব নয়। বিশেষ করে প্রত্যন্ত অঞ্চল গুলোতে ব্যাংক গুলো অনাইন সেবা দিতে ব্যার্থ হয়েছে। তাই প্রত্যন্ত অঞ্চল গুলোতে অনলাইন ব্যাংকিং সেবা সঠিক ভাবে পাওয়া মুশকিল।
- নিজের একাউন্টের আইডি নাম্বার ও পিন নাম্বার অন্য কোনো ব্যাক্তি জেনে গেলে উক্ত ব্যাক্তি চাইলে সেখান থেকে টাকা তুলে নিতে পারে বা অন্যত্র সেন্ড করে দিতে পারে। এতে গ্রাহকের সকল টাকা মুহুর্তের মধ্যে শেষ হয়ে যেতে পারে।
- গ্রাম অঞ্চলের বেশিরভাগ মানুষ নিরক্ষর হওয়ায় তারা অনলাইন ব্যাংকিং সম্পর্কে অবগত নয়। অনেকে অবগত থাকলেও তারা সিস্টেম বুঝতে পারে না তাই তারা অনলাইন ব্যাংকিং ব্যবহার করতে পারছে না।
- অনলাইন ব্যাংকিং এ যদি সঠিক ভাবে একাউন্ট সুরক্ষা করে রাখা না হয় তবে হ্যাকারদের হাত থেকে টাকা বাচিয়ে রাখা সম্ভব নয়। এমন অনেক ঘটনা আছে যাদের একাউন্ট ব্যালেন্স শুণ্য করে দিয়েছে হ্যাকার রা। বিশেষ করে নিজ আইডি ও পিন নাম্বার কোনো ভাবেই কাউকে কখনো দেয়া যাবে না।
- বিভিন্ন সময়ে টেকনিক্যাল কারনে অনলাইন কার্যক্রম বন্ধ থাকে। অনেক ক্ষেত্রে ইন্টারনেট কানেকসন বন্ধ বা স্লো থাকলে অনলাইন ব্যাংকিং এপস অথবা ব্রাউজারে লগ ইন করা সম্ভব হয় না। তখন ব্যাংকে উপস্থিত হয়ে লেনদেন করতে হয়।
- অনলাইন ব্যাংকিং সুবিধা ভোগ করার জন্য গ্রাহক এর কাছে ভালো মানের একটি স্মার্টফোন থাকতে হবে। অনেকের কাছে স্মার্টফোন না থাকায় সুবিধা ভোগ করতে পারে না।
ডিজিটাল ব্যাংকিং একাউন্ট করার উপায়
আপনার ব্যাংক একাউন্ট কে অনলাইন ব্যাংকিং একাউন্টে রুপান্তর করা একদম সহজ। আপনি চাইলে মোবাইল ব্যাংকিং এপস গুলোতে শুধু মাত্র ব্যাংকের তথ্য দিয়ে টাকা ট্রান্সফার করতে পারবেন।
📌 আরো পড়ুন 👇
তবে সকল লেনদেন ব্যাংকের মাধ্যমে করতে আপনার একাউন্ট কে ডিজিটাল একাউন্ট করতে হবে। এর জন্য আপনাকে যা করতে হবে:
- প্রথমে ব্যাংকে গিয়ে আপনার ব্যাংক কর্তৃপক্ষ এর সাথে কথা বলতে হবে।
- ডিজিটাল ব্যাংকিং এর জন্য ফর্ম তুলে পূরণ করতে হবে।
- ফর্ম জমা দেয়ার কিছুক্ষন বা কয়েকদিন পর আপনাকে একটি ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড দেয়া হবে।
- ব্যাংকের ওয়েবসাইট অথবা এপস ইন্সটল করে ইউজার আইডি ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগ ইন করে সকল কাজ করতে পারবেন।
অনলাইন ব্যাংকিং সম্পর্কে আমাদের মতামত
অনলাইন ব্যাংকিং এর সুবিধা ও অসুবিধা আর্টিকেলে আমরা অনাইন ব্যাংকিং সম্পর্কে বিস্তারিত তুলে ধরার চেষ্টা করলাম। যদি আপনি অনলাইন ব্যাংকিং এর সুবিধা নিতে চান তবে খুব সচেতন ভাবে এটি ব্যবহার করতে হবে।
কারন অনেক দুস্কৃতি কারি রয়েছে যারা আপনার একাউন্ট থেকে টাকা নিয়ে যাওয়ার আশায় থাকবে। তাই অনলাইন ব্যাংকিং ব্যবহার করার ক্ষেত্রে খুবই সতর্ক থাকা অনেক বেশি জরুরি। এমন আরো গুরুত্বপূর্ণ আর্টিকেল পড়তে আমাদের ওয়েবসাইটটি ভিজিট করুন। ধন্যবাদ
